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贴心服务 | 金鹏祥和物业七月份服务报告 -下载亚博app发表时间:2021-08-05 08:08 7月,是个艰难的月份 台风、疫情 接踵而来 但, 金鹏祥和物业 没有退缩 坚守在一线 保障业主安全 现将七月份服务报告呈现于您 敬请对我们的工作提出宝贵意见 管家服务 她们是业主嘴里贴心的小姑娘,小朋友口中的漂亮阿姨,是事无巨细、用心服务的客服管家。拜访业主,收集意见与建议,做好跟进回访,确保业主反馈问题得到有效解决;做好疫苗接种、暑期高温、防汛防台温馨提示,她们用实际行动诠释着服务的真谛。 环境服务 雨季关注雨水篦子、下水道等排水系统;做好绿植苗木的修剪、浇水、杀虫工作;对地下车库、楼道、电梯等公区重点清洁…他们不辞辛劳,致力于为业主打造一个整洁、宜居的生活环境。 工程服务 不畏风吹雨打,工装、手套、维修包始终伴随工程师傅们从春秋走到冬夏,正是他们的这份责任,保障了小区内千家万户的生活起居。 秩序服务 每日保持良好形象迎送业主、规整违停车辆、日常设备检查、巡视装修现场…只为给业主最安心的守护。敬业朴实、任劳任怨的他们,是维护小区安全的战士。 房屋交付 7月15日,金鹏·中国印盛大交付。交付现场专人专项全程引导陪同,按照交付流程的顺序,工作人员共分为地产财务组、物业收费组、物业签约组、礼品组及验房组,各组分工明确,环环相扣,高效流转。物业人员一条龙的交付服务方便快捷,节省了业主等候时间,加快了归家的脚步。 红色观影 7月,金鹏祥和物业林溪书院、梧桐郡、麓山院等项目纷纷开展红色观影活动。《刘胡兰》《建国大业》…一部部爱国主义教育影片展现着中华民族不畏强权的民族信念。 观影结束后,业主们纷纷表示此次活动很有意义,既丰富了业余生活、拉近了邻里间的距离,也激发了热爱党、拥护党、坚定跟党走的信念,希望物业以后能够多组织类似的活动。 防台防汛 台风“烟花”来袭,金鹏祥和物业紧急下发防汛抗台预案,成立防汛抗台应急小组,并组织各项目开展防汛工作,确保组织到位、责任到位、措施到位,确保业主安全。 防疫攻坚战 7月20日,南京禄口机场突如其来的疫情,打破了以往的平静。金鹏祥和物业第一时间启动紧急预案,从每一个点面出发,有序、全面开展宣传、清洁消毒等工作,全力守护业主的健康,筑造社区安全防护墙。 服务之星 风雨不改,服务依旧。有这样一群可爱的物业人,在平凡的岗位上,尽心尽责、兢兢业业,完成了自己“平凡”到“非凡”的跨越。 读书分享会 最是书香能致远,为进一步提高广大职工思想境界,丰富职工文化生活,7月5日,金鹏祥和物业集团开展了《以奋斗者为本》读书分享会。片区/中心/部门负责人及以上人员共30余名职工参加活动。 此次分享活动,真正让职工从读书中获得新知,在阅读实现自我成长。大家纷纷表示在以后工作中,发扬吃苦耐劳、永不放弃的精神,不断开创工作新局面。 想业主所想,急业主所急。 金鹏祥和物业努力做好每件“小事”, 为业主提供一个舒适、温馨、安全的居住环境, 让每位业主在服务中都能体验到我们的温情与关怀! 上一篇
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