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五月服务月报丨不忘初心 砥砺前行 -下载亚博app发表时间:2019-06-11 14:11 这是一个热火朝天的季节 植物们拼命举颈而长 活的有滋有味 浮夸了夏天的轻华 让人们在悠闲间领略着夏天 这本身就是一种生命的旺盛 一种人生的巅峰 五月工作回顾 管家服务篇 管家系统服务管理工作 商户装修手续的办理 日常园区的巡查报修 水电费的代收代缴催收办理 日常的客户关系拜访服务 来访商户的接待咨询服务等一系列 完整管家服务体系 问候的温暖,行动的温度 以37℃的极致关怀 为幸福园区持续升温! 5月份,各项目物业服务中心共接待业主来访来电468条,其中咨询184条,报事报修284条,投诉0条。 日常园区卫生巡查及装修巡查签到 日常空置房及现场巡查签到 客户拜访访谈满意度调查 推送及发布张贴各类温馨提示 上门为业户提供便民服务 母亲节社区活动组织 商户的装修资料的核对办理、对装修过程中违规行为下发整改通知、对已完成装修的商户进行验收工作 工程服务篇 工程设施设备系统维护服务管理工作 共用设施设备的管理 商户进场装修的审图巡查管理服务 日常上门维修等360度全方位服务 了解园区入驻商户的生活难题 为商户提供一个无忧的入驻环境 日常的装修现场、设备房巡查及排污泵检查 完成公共区域楼道顶部墙漆脱落维修 上门为业主维修、疏通下水管道 维修安全通道照明灯 完成284项业主报事报修事宜工作 工程维修服务作为物业公司的一个重要部门,其对设备设施维修、保养、维护的质量,直接影响园区的品质和档次。正如许多工作一样,他们最忙碌、最辛苦、最繁 琐的那一部分,总是藏在“水面”之下,他们的“主战场”,或在不起眼的角落,或在你难以抵达的地方。我们常能看到的维修,只占他们工作的很小一部分。而检 修、保养设备、监管巡查、预先排除隐患,也是他们最平常的工作。 秩序服务篇 全天候安防管理体系 巡逻动线精准测算 24小时多维监控,360度全天守护 24小时的信任,365天的责任 让每一位业主 都能感受到祥和物业带来的安全感 对园区入驻商户装修循环巡查管控 对园区各类违规停放车辆清理 对暴雨期间的巡查及防汛沙袋的堆放工作 日常的巡逻打点突发事件的处理 每当夜深人静的时候,人们进入了甜美的梦乡,是我们物业安保人员睁着警觉的双眼,守护着园区的四方。烈日炎炎下,依然兢兢业业把守着园区的门岗。我们守护 长夜、守护晨曦,只为园区的平安! 环境服务篇 园区的道路旁、楼道中 经常看到我们保洁师傅们 拿着手中的扫把和抹布不停的 扫扫擦擦他们晶莹的汗珠 连同那一抹被夕阳涂满熟釉彩的背影 构成了园区最平凡而又美丽的风景 完成公共区域卫生清理 完成对空置房蜘蛛网扬尘的清扫和玻璃清刮 暴雨期间对园区路面路面各处积水大扫除 每日对园区的宣传栏及台面桌椅等触手可及地方进行擦拭 物业服务就是一项系统琐碎繁杂的工作 物业人,平凡、朴素 但我们愿意用双手为大家带来 一座安全温暖的家园 路漫漫其修远兮 不忘初心,砥砺前行 金鹏祥和物业全体人员始终坚持 “用心守护您的家”的服务宗旨 努力做到更好 用十分努力,换您五分满意! 上一篇
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